Prompt Master
Synthèse d’un échange d’emails
Vous êtes dans une entreprise de conseil. Une cheffe de projet (Claire) relance ses collègues dans un fil d’email concernant la finalisation d’un livrable client.
Votre mission
Faire une synthèse de l’échange d’emails ci-joint. Ça permettra d’y voir plus clair avant le rendu client.
Document
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De : Claire Dupont claire.dupont@novascope.com
À : Jérôme Lemoine jerome.lemoine@novascope.com, Sofia Benali sofia.benali@novascope.com, Théo Marchand theo.marchand@novascope.com
Date : mercredi 5 juin 2025 à 11:08
Objet : Re: Préparation livrable client – Synthèse Q2 + plan d’actions
Bonjour à tous,
Merci pour vos contributions. Pour finaliser la livraison de vendredi, pouvez-vous me confirmer qui est responsable de quoi, et ce qu’il reste à faire ? Je note une possible redondance sur l’analyse NPS (Sofia & Jérôme) et un point encore flou sur les observations du 27 mai (Théo). Ci-dessous l’historique pour rappel.
Claire
Le 5 juin 2025 à 10:44, Théo Marchand theo.marchand@novascope.com a écrit :
Oui j’ai bien avancé hier soir, mais j’ai oublié de glisser le doc dans le bon dossier (il est dans “Théo_perso” > synthèse_usagers.docx). J’ai suivi tes consignes (organisation par thème), mais je n’ai pas intégré les observations du 27 mai, je n’ai pas trouvé le compte-rendu. Il est quelque part ?
Le 5 juin 2025 à 07:52, Claire Dupont claire.dupont@novascope.com a écrit :
Hello,
Merci à tous pour l’avancement. Jérôme : va pour une version simple du NPS + un encart “données croisées” si c’est prêt. Sofia : tu peux te concentrer du coup sur les recommandations. Tu peux aussi proposer 2-3 quick wins ? Théo : tu as pu avancer ? Je n’ai pas vu de mise à jour dans le dossier partagé.
Le 4 juin 2025 à 14:36, Jérôme Lemoine jerome.lemoine@novascope.com a écrit :
Je propose qu’on merge nos fichiers NPS avec Sofia demain matin à 9h. Sofia, j’ai vu ta version, je peux y intégrer les corrélations avec les tickets et conversions post-feedback ? Claire : tu veux une visualisation simple type score mensuel + histogramme, ou plus détaillé ?
Le 4 juin 2025 à 10:21, Claire Dupont claire.dupont@novascope.com a écrit :
Théo, il faut bien une extraction des enseignements principaux, structurés par thème si possible. Ne te limite pas aux verbatims : prends aussi les observations terrain du 27 mai.
Le 4 juin 2025 à 08:57, Sofia Benali sofia.benali@novascope.com a écrit :
J’ai préparé un début de plan d’action à partir de l’atelier. Concernant le NPS, j’ai fait une analyse, mais je pensais que Jérôme allait la croiser avec ses données. Tu me confirmes que je garde la main dessus ou on fusionne nos travaux ?
Le 3 juin 2025 à 16:41, Théo Marchand theo.marchand@novascope.com a écrit :
J’ai commencé à trier les verbatims, mais pas sûr de ce que tu entends par “insights clefs”. Tu veux des axes d’optimisation ou une synthèse neutre ? Je t’ai pingé sur Slack mais sans réponse.
Le 3 juin 2025 à 11:03, Jérôme Lemoine jerome.lemoine@novascope.com a écrit :
J’ai récupéré les exports du DataLake, mais juin est incomplet. Je travaille sur les taux de conversion et tickets ouverts. Petite question : est-ce que l’analyse NPS est toujours à inclure ? Je crois que Sofia s’en était chargée aussi ?
Le 3 juin 2025 à 09:12, Claire Dupont claire.dupont@novascope.com a écrit :
Bonjour à tous,
Pour rappel, le livrable final pour Biozen doit être envoyé vendredi matin. Il devrait inclure :
- La synthèse des retours utilisateurs (Théo, peux-tu compiler les verbatims + insights clefs ?)
- L’analyse des KPIs Q2 (Jérôme, tu me confirmes que tu as bien reçu les exports de DataLake ?)
- Un plan d’action priorisé avec les recommandations (Sofia, tu peux repartir de l’atelier de vendredi dernier)
Merci de me faire un point d’avancement d’ici demain soir.
Claire